一、“修復部件保修”:是指在我店進行的各種有內螺紋物體的內螺紋滑絲修復后的保修,以及自行車曲柄截短后新開內螺紋孔位置的保修。其它非內螺紋修復服務不涉及本保修。
二、保修時間:內螺紋修復后正常情況下免費保修1年(注:若另有約定的以約定時間為準)。
1、 保修時間的計算:保修時間為部件修復完成發(fā)貨之日20天后開始計算365天(1年)內。
2、 保修時的運費:保修時保修部件物主自行寄來,我店補貼運費10元(現金紅包)。寄回普通快遞運費由我店承擔, 但是,若保修部件超重或超大(即:保修部件包裝后總重量超過3Kg或包裝后體積超過18000立方厘米)以及大陸偏遠地區(qū)、非大陸地區(qū)客戶的寄回運費須另行協(xié)商。
三、超過保修時間后,我店持續(xù)提供售后服務,但所產生的運費等相關費用由物主自行承擔。
★ [保修時保修部件的確認]
在部件修復前后我店會拍攝相關的照片上傳至新浪微博“家樂螺紋修復”(鏈接網址:https://weibo.com/xxjiale)帳號下,并會注明相應“訂單編號”等標識內容,保修時部件的確認主要參考此內容。
★第1步:請先和客服溝通確認保修部件:
[客服]:聯(lián)系“淘寶客服”或“微信客服”,二選一即可:
淘寶客服:https://xxjiale.taobao.com (進入我淘寶網站直接聯(lián)系在線客服即可。)
微信客服:直接加我客服微信號 bikejiale 或 810191411,或掃描二維碼→
1、請?zhí)峁┯唵尉幪,或者當時聯(lián)系人名稱、昵稱,或收貨人手機號,以便我們確定相應訂單;
2、提供預保修部件部位的正面、背面照片。
★第2步:將預保修部件寄到以下地址(特別說明:如果發(fā)生曲柄修復絲套脫出的情況,大概率是由于腳踏螺紋間隙有雜質積鋁引起的,因此保修時最好連同腳踏一塊寄來,我們免費幫你清理(修復)腳踏,避免再次出現問題):
收貨地址:張工,18637311951,河南省新鄉(xiāng)市牧野區(qū)榮校路金宸國際菜鳥驛站
★第3步:拍下以下淘寶鏈接,保修期內拍1元(注:根據客戶意愿,也可以不拍,直接寄來進行保修):
保修鏈接:https://item.taobao.com/item.htm?ft=t&id=600661319136
(注:在此支付的1元會在我們收到保修的部件后連同保修約定的補償寄來運費一并通過紅包返還給您,共11元);
★第4步:我們收到預保修的部件,沒問題的情況下會直接安排保修。
★第5步:保修完成后會按照您在淘寶(或微信)預留的收貨地址寄回(注:如通過淘寶保修則不接受其他渠道提供的收貨地址,如地址有誤請在淘寶自行修改或退款重拍)。
★第6步:您收到貨后驗收無誤,確認收貨即可。
*【關于保修后保修期】:
1、如原有保修期剩余不滿一年,則發(fā)生保修后保修期默認依然為保修一年:例如原保修期剩余0.1年或0.5年或0.8年,則保修后保修期均重新計算為一年;
2、如原有保修期剩余超過一年,則發(fā)生保修后保修期默認為補滿零頭取整年:例如原保修期剩余1.1年或2.5年或3.8年,均取整為保修:二年或三年或四年;
3、關于保修期如雙方另有約定的以約定為準。
認準“樂精工”,修復有保證! 【新鄉(xiāng)市牧野區(qū)樂精工機械維修部(2009年 -
年)·版權所有】
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